Обслуживание

Сервисное обслуживание – это не только улыбчивый персонал, с которым вам доводится общаться при сотрудничестве с компанией. Сервисные центры должны оказывать и гарантийное обслуживание продукции и выполненных услуг. Кроме того, развитый сервис позволяет выполнять компаниям работы по устранению возникающих проблем не только собственного производства, но и других фирм, не осуществляющих сервисную поддержку. Завод «Оконная мануфактура» - первая из компаний, которая создала универсальную  Сервисную службу по профилактике, гарантийному обслуживанию и просто ремонту эксплуатируемых металлопластиковых окон. В прейскурант включены основные виды услуг: регулировка створок,  смазка и замена фурнитуры, ремонт стеклопакета и т.д. Что бы ни случилось с вашим окном, вы всегда можете вызвать специалиста по телефону: 700-003. Напомним, что своих клиентов завод обслуживает бесплатно в течение двух лет. 

Как оценить качество установки окна?

К сожалению, визуально сделать это не всегда возможно. Есть несколько признаков, по которым можно определить некачественную установку окна:

- между оконной рамой и стеной присутствуют щели и зазоры;

- для открывания-закрывания окна требуется значительное усилие;

 - окна прилегают неплотно, створки провисают;

- окно недостаточно жестко закреплено в проеме (при открывании створки ощущается движение рамного профиля).

Самым лучшим вариантом будет обратиться за помощью по установке к фирме-производителю вашего окна. Фирма-производитель окон установят ваши окна качественно и в срок. Также очень важно, если вы заказали комплексную установку окна с отливами, подоконником и откосами , чтобы эти работы по установке, велись единой фирмой во избежание неприятностей, вызванных различными методами и технологиями монтажа.