мы с радостью расскажем что и как мы можем для вас сделать
 

Памятка для клиента


Своевременно удалите защитную пленку с окон, подоконников и других изделий.

1. Оконные профили, из которых изготовлены рамы и створки производятся из высококачественного ПВХ, не имеющего в своём составе вредных для здоровья веществ и устойчивого к воздействиям окружающей среды. Материал обладает достаточными прочностными свойствами и приятным глянцем поверхности.

Во избежание нарушения качества поверхности не следует допускать попадания на поверхность конструкций строительных растворов и отделочных смесей, а также других агрессивных сред, особенно содержащих мелкие абразивы, такие как: песок, кварц, цемент, гипс, алебастр и им подобные. Для изоляции окон во время отделочных работ лучше всего использовать строительный скотч и полиэтиленовую плёнку. Если же избежать попадания загрязнений не удалось, а также при мытье окон применяйте тёплую мыльную воду и нецарапающие мягкие ткани или губки. Для удаления цемента и смесей размачивайте их предварительно водой и не старайтесь оттирать.

Для мытья окон допускается применение мыльных и пенообразующих кухонных и чистящих средств жидкого типа, а также спирта или спиртосодержащих растворов.

Не рекомендуется применение чистящих порошков, а также составов содержащих щёлочи или кислоты. Последние могут привести к изменению цвета материала.

2.  При проведении отделочных работ и эксплуатации окон избегайте попадания мусора и стройматериалов на фурнитуру (особенно замки и петли). Фурнитура является сложным устройством, позволяющим обеспечить плотное закрывание окон по периметру створок, а также поворот и откидывание створок. Замки и петли содержат трущиеся соединения и попадание туда мусора и абразивов может привести к быстрому отказу. При изоляции окон на время ремонта обратите особое внимание на защиту петель.

При эксплуатации оконная и дверная фурнитура обеспечивает качественную работу в течение длительного срока, но требует периодической смазки. Обратите внимание на значок с маслёнкой на оконных замках в районе ручки. Подпись около этого значка обозначает необходимость внесения смазки 1-2 раза в год. Если в течение первого года службы этим можно пренебречь, то в дальнейшем выполнение смазочных работ является обязательным. Если окно эксплуатируется интенсивно (часто открывается и закрывается), то невыполнение данного условия может привести к отказу фурнитуры уже через 3-5 лет, в то время как при надлежащем уходе фурнитура проработает 15-20лет.

3. Резиновые уплотнения на наружной стороне рамы или створки (т.н. стекольная резинка) и трубчатые уплотнения в притворе створки изготовлены из высококачественной резины по европейскому стандарту EPDM. Резинки устойчивы к воздействиям внешней среды в течение длительного срока. Тем не менее, для сохранения их работоспособности в течение длительного времени настоятельно рекомендуем не менее 2 раз в год мыть уплотнения тёплой мыльной водой и после просыхания протирать глицерином. Смазанные глицерином уплотнения оставить на 20-30 минут,  затем протереть. Выполнение данного требования позволяет восстанавливать эластичность материала и обеспечивать герметичное запирание в течение длительного времени.

4. Несколько общих правил.

-стёкла мойте неабразивными материалами во избежание возникновения царапин;

-для промывания паза на раме в районе центрального уплотнения используйте воду и кисточку, это существенно облегчит удаление грязи;

-в помещениях, где бывает много людей или есть обильное выделение влаги (кухни, ванные комнаты, бельевые сушилки) поддерживайте в порядке вытяжную вентиляцию и проводите регулярные интенсивные проветривания во избежание образования конденсата на стекле со стороны помещения;

-не прилагайте значительных усилий к ручкам при запирании окон. Если ручка не поворачивается в нужное положение, значит либо вы неправильно или неплотно прикрыли створку, либо требуется регулировка фурнитуры. В таком случае вы можете либо выполнить регулировку самостоятельно, либо вызвать сервисную службу нашего предприятия. Приложение же значительных усилий к запорным элементам может вызвать их поломку.

Надеемся, что наши изделия будут служить вам в течение длительного срока.

Как стать дилером